הקשבה אמיתית ללקוח

הקשבה אמיתית ללקוח היא המפתח להצלחה במכירות. רק כשנקשיב באמת למה

שהלקוח אומר, נבין את הצרכים והבעיות שלו. שאלו שאלות פתוחות, היו נוכחים בזמן

השיחה ושקפו את מה שנאמר כדי לוודא שהבנתם נכון. הקשבה כזו מאפשרת לנו

להציע פתרונות מותאמים, לבנות אמון וליצור קשרים משמעותיים עם הלקוחות.