כולנו רוצים שהלקוחות שלנו יקנו יותר, אבל איך עושים זאת

כדי לגרום ללקוחות לקנות יותר, יש ליצור קשר רגשי ותקשורת חיובית.

היכולת להתחבר עם כל אדם, במיוחד במכירות, דורשת אינטליגנציה רגשית גבוהה. מחקרים מראים שאינטליגנציה רגשית חשובה להצלחה יותר מרמת משכל. אנשי מכירות עם אינטליגנציה רגשית מצליחים ליצור חיבור קרוב עם הלקוחות ולהשיג הישגים יוצאי דופן. אינטליגנציה רגשית היא המפתח להצלחה במכירות ובחיים – אנשים זוכרים איך גרמנו להם להרגיש.